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今年早些时候,国外媒体报道,一些MacBook Pro用户抱怨说,笔记本电脑屏幕上出现了“舞台灯光”效果,这是由于屏幕底部的背光不均匀导致背光完全损坏。但是,由于Apple在2016年新款MacBook Pro上采用了新的TouchBar设计,原本只需6美元即可完成的维修现在需要600美元。
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根据iFixit的拆解,背光不均匀的问题是由于以下事实:从2016年开始的MacBook Pro上,使用了一根柔性电缆将显示器连接到Touch Bar下的显示器控制器板上。这些电缆缠绕在逻辑板上,并用一对弹簧盖固定,在每次打开和关闭笔记本电脑时都受到弯曲压力。尽管时间很短,但这些电缆将逐渐开始损坏和撕裂。背光电缆通常是第一个问题,“舞台灯”有故障。
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iFixit表示,从理论上讲,有可能以6美元的价格更换电缆以解决该问题,但Apple将电缆设计为屏幕的一部分,不能单独更换。这意味着当这些电缆开始出现故障时,需要更换整个屏幕,而不是一根或两根电缆。
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随着时间的流逝,受此问题影响的用户数量逐渐增加。苹果应该已经注意到了这个问题的普遍性。在昨天对MacBook Pro产品线的配置稍作更新的同时,它还推出了“ 13英寸MacBook Pro显示屏。背光服务计划”。
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苹果在计划的说明页上说:13英寸MacBook Pro显示屏的一小部分可能会出现以下一种或多种情况:显示屏背光源连续或间歇地沿整个屏幕底部或显示屏背光源显示垂直的明亮区域完全停止工作。受影响的设备在2016年10月至2018年2月之间售出。Apple或Apple授权服务提供商将免费维修受影响的MacBook Pro设备。
编辑评论:
该计划仅限于Apple在2016年推出的两台具有2个闪电端口和4个闪电端口的13英寸MacBook Pro机型。我不知道将来是否会扩展支持的机型范围。早在去年年底,一些用户报告说MacBook Pro屏幕的背光有问题。到目前为止,该官员已经启动了维护计划。我不知道您是否认为Apple的响应太慢?
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